销售子系统 酒店公关销售活动就是以客为先,从客人的需要出发,为了满足客人的需求,以实现酒店的经营目录而开展的各项活动。迎合顾客需求,不断开拓客源,是酒店的经营之本查询在店客人的情况; 公关销售系统提供客历档案管理(客人、团体、公司、旅行社)、销售协议管理、销售人员销售计划、常客积分管理、销售分析图型
1、iPMS业主管理使用(酒店客户关注) 业主管理功能的使用操作简要说明,酒店客户在单店进行配置 业主管理为产权式酒店提供业主管理模式,包括
一、业务背景 在管家客房管理业务中,可事先对不同房间设置分区以及工分分值。 二、操作步骤 进入ipms系统,点击左侧菜单的“客服礼宾”,选中管理设置下的“房间分配”,即可对酒店的房间进行分区的设置及工分的设置 <
一、业务背景 在客房管家业务中,如果酒店客房分布较广,一般会对客房设置分区 二、操作步骤 进入ipms系统,点击左侧菜单的“客服礼宾”,选中管理设置下的“管家分区”,即可新增、修改或删除管理分区
一、业务背景 在管家客房管理中,可参与客房服务与事项跟进的人员,接收查房通知的人员,需要事先设置人员名单。 二、操作步骤 1、进入ipms系统,点击左侧菜单的“客服礼宾”,选中管理设置下的“服务与跟进人员”,即可新增、修改或删除服务与跟进人员