一、业务背景 在管家客房管理业务中,可事先对不同房间设置分区以及工分分值。 二、操作步骤 进入ipms系统,点击左侧菜单的“客服礼宾”,选中管理设置下的“房间分配”,即可对酒店的房间进行分区的设置及工分的设置 <
一、业务背景 在客房管家业务中,如果酒店客房分布较广,一般会对客房设置分区 二、操作步骤 进入ipms系统,点击左侧菜单的“客服礼宾”,选中管理设置下的“管家分区”,即可新增、修改或删除管理分区
一、业务背景 在管家客房管理中,可参与客房服务与事项跟进的人员,接收查房通知的人员,需要事先设置人员名单。 二、操作步骤 1、进入ipms系统,点击左侧菜单的“客服礼宾”,选中管理设置下的“服务与跟进人员”,即可新增、修改或删除服务与跟进人员