重新开账
每个账户中的“账户状态”项目是电脑系统判定该账户是否已结账的标记。“账户状态”的作用就是清空结账员项目,将已结账户恢复到未结账的状态。在收银员的日常工作中,“重新开账”主要用于当收银员发现已结的账户中有问题时(如误将长城卡结算错输为牡丹卡结算),将有问题的账户重新置为未结账状态,以便进行重新调整。根据财务制度的规定,在IPMS系统中,“重新开账”只能对当天内结账的账户有效,也就是说,只有尚未执行“转日期”,即本天的酒店营业还没有最后确认时,才可以使用本功能对有关账户进行调整。
注意:如果使用了“重新结账”功能,在对有关项目进行调整完后,应尽快重新执行“结账”操作,将该账户结掉。
“重新开账”在事件跟踪报表及系统日志中反映。
“重新开账”功能在相关视图中可以找到。例:已结未退视图、离店账户视图、历史账户视图。在住账户视图不显示“重新开账”功能。