系统的所有积分都来源于积分规则设定,积分的多少通过每个条件决定,每个条件都定义积分系数或积分分数(二选一),而积分规则使用的是系数还是分数,由规则的类型决定,例如消费积分,规则使用的是系数,而房晚分数则是分数,同一个规则内每个条件的积分相加或系数相乘。如同一个类别的两个规则同时满足时,执行规则的先后顺序由规则的优先级决定。
基本操作包括查看、增加、删除、修改、查询。
新增积分规则:点击“新增”,弹出界面如下图:
有效时间:积分规则生效的开始时间和结束时间,日期为营业日期;
规则类型:四种积分来源;
消费积分:根据客人的消费情况计算积分,规则定义的是系数,上传消费的同时产生积分,计算时间以结账时间为准;
房晚积分:根据客人住店房晚数计算积分,通常定义每晚的分数,规则定义的是分数,夜核时产生积分,计算时间以结账时间为准;
会员奖励积分:根据会员的消费情况奖励积分,规则定义的是分数,和消费积分同时产生,计算时间以结账时间为准;
会员注册奖励积分:会员注册后即马上奖励积分,规则定义的是分数,会员档案生成时产生积分;
会员注册日期:会员注册日期在此期间内才能使用本规则;
日期类型:规则适用的日期段或星期几,选项来源于“日期类型”设置;
优先级:当同时满足多个规则时,通过优先级来判断执行哪一个,数值越小,优先级越高,对于积分规则,在相同规则类型中,优先级数值不能相同;
非本人入住不算积分:勾选可选择本人入住条件判断(证件号码、客人姓名),如果会员在入住时,不满足本人入住条件判断,则不计算积分
不足部分不计积分:
在规则类型是消费积分及房晚积分时显示,并需勾选后才允许输入,输入值不允许为0;
此选项在按汇总金额下计算积分生效,明细方式下不生效;
当选项设置大于0时,先检查借方项目系数是否相同(非0系数),相同时再汇总此部分项目的总金额(不相同时需按回明细计算积分),然后对汇总金额进行单元拆分,舍去不满足金额部分,获得计算积分的总金额后再乘以规则的总系数(通过级别系数、结算项目系数计算所得),最终计算出账单的消费积分。
舍去余数计算方式:例如选项设置10,消费198,那么计算积分的金额公式:198-198%10=198-8=190(注:198%10为取余数方法)
积分项目:定义生成的积分明细的记账项目,只有房晚积分、会员奖励积分和会员注册奖励积分才有积分项目的设置;
会员类别、级别:规则适用的有效会员类别、级别,提供“全部”选项,可多选;
适应资源组织:规则适用的有效成员门店,提供“全部”选项,可多选;
营业点:根据所选的门店,筛选有效营业点,提供“全部”选项,可多选,规则类型为“会员注册奖励积分”时,营业点不可选;
消费项目:规则适用的借方记账项目,提供“全部”选项,可多选,规则类型为“消费积分”时才有效;
结算项目:规则适用的贷方记账项目,提供“全部”选项,可多选,规则类型为“消费积分”时才有效;
客房、餐饮、水疗:营业系统条件,规则类型为“会员注册奖励积分”时不可见;
首次消费:客人在营业点的首次消费单独计算积分;
积分系数或分数:设置首次消费的积分系数或分数;
消费金额:消费总金额介于的范围,例如消费金额大于某个值,可获双倍积分;
修改、删除积分规则:积分规则被积分明细引用后,积分明细记录了对应的积分规则,此时积分规则的“规则代码”不能修改,其他内容允许修改,积分规则不允许删除,只能设置“无效”。